Die Hotelleitung wird Ihre Mitarbeit bei der Einhaltung dieser Vorschriften, die den friedlichen und sicheren Aufenthalt unserer Gäste gewährleisten sollen, sehr schätzen.
§1
- Das Zimmer im Hotel wird für 24 Stunden vermietet.
- Wenn der Gast bei der Anmietung eines Zimmers die Aufenthaltsdauer nicht angegeben hat, wird davon ausgegangen, dass das Zimmer für einen Tag vermietet wurde.
- Um den Aufenthalt über den am Anreisetag angegebenen Zeitraum hinaus zu verlängern, muss sich der Hotelgast an dem Tag, an dem das Datum der Raummiete abläuft, um 10.00 Uhr an der Rezeption melden.
- Das Hotel wird den Wunsch berücksichtigen, Ihren Aufenthalt so weit wie möglich zu verlängern.
§2
- Nach art. 13. Absätze 1 und 2 der EU-Verordnung vom 27. April 2016. Bitte beachten Sie: Der Administrator Ihrer persönlichen Daten ist Malinowe Hotele Sp.z.o.o. ul. Leśna 7, 28-131 Solec-Zdrój.
- Der Gast des Hotels ist verpflichtet, die Gästeregistrierungskarte auszufüllen, die ein zivilrechtlicher Vertrag über die Erbringung von Hotelleistungen zwischen dem Gast und dem Hotel gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b EU-Verordnungen vom 27. April 2016 sowie Vorlage einer Fotodokumentation vor dem Empfang des Empfangsmitarbeiters. Bei Verweigerung der Vorlage eines Dokuments, das die Anmeldung verhindert, ist die Rezeptionistin verpflichtet, die Ausstellung eines Zimmerschlüssels zu verweigern.
- Der Gast, der die Registrierungskarte ausfüllt, erklärt, dass er die Bestimmungen akzeptiert hat.
- Gäste können freiwillig ihre Telefonnummer oder E-Mail-Adresse angeben, um während ihres Aufenthalts Kontakt mit ihnen aufzunehmen, oder um eine Rechnung zu senden.
- Der Gast wird gebeten, seine Zustimmung an den entsprechenden Stellen auf der Gästeregistrierungskarte abzugeben und seine E-Mail-Adresse und / oder Telefonnummer einzugeben, um Marketing- / Handelsinformationen zu erhalten.
- Jede betroffene Person hat das Recht, der Weiterverarbeitung gemäß Artikel jederzeit zu widersprechen recepcja@malinowyraj.com Komplex oder an der Rezeption: schriftlich an die E-Mail-Adresse gesendet 21 Absatz 2 der Verordnung der Europäischen Union vom 26. April 2016. Und auch keine Gebühr jederzeit zurückzuziehen.
- Der Gast kann auch Firmendaten angeben, die zur Ausstellung einer Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer erforderlich sind. Wenn Sie den Hotelparkplatz nutzen, werden Sie möglicherweise aufgefordert, Ihre Registrierungsnummer einzugeben.
§3
- Der Hotelgast kann das Zimmer nicht an andere Personen weitergeben, auch wenn die Zahlungsfrist noch nicht abgelaufen ist.
- Nicht im Hotel angemeldete Personen können im Hotelzimmer ab 7.00 bis 22.00 sein.
- Das Hotel kann die Annahme von diesen Personen verweigert, wenn die Regeln des Hotels verletzt oder Schäden im Hotel verursacht werden können.
§4
- Das Hotel bietet Dienstleistungen in Übereinstimmung mit seiner Kategorie und Standard. Bei Reservierungen bezüglich der Qualität der Dienstleistungen wird der Gast gebeten, diese so bald wie möglich an der Rezeption zu melden, damit das Hotel sofort reagieren kann. Das
- Hotel ist verpflichtet, folgende Leistungen zu erbringen:
- Bedingungen für eine vollständige und uneingeschränkte Erholung des Gastes,
- Sicherheit des Aufenthalts, einschließlich der Geheimhaltung von Informationen über den Gast,
- professionelle und zuvorkommende Serviceleistungen in allen Hotelleistungen,
- Reinigung der Zimmer und notwendige Reparaturen der Ausrüstung während der Abwesenheit und nur in deren Gegenwart auf Wunsch ein technisch effizienter Service; Im Falle von Mängeln, die nicht beseitigt werden können, wird sich das Hotel bemühen, das Zimmer zu wechseln oder die Unannehmlichkeiten auf andere Weise so gering wie möglich zu halten.
§5
Auf Wunsch des Gastes bietet das Hotel folgende kostenlose Dienstleistungen an:
- Bereitstellung von Informationen zu Aufenthalt und Reise.
- Wachen Sie zu einer bestimmten Zeit auf.
- Aufbewahrung von Gepäck; Das Hotel kann die Annahme von Gepäckstücken zu anderen als den Aufenthaltsdaten des Gastes sowie von Gegenständen verweigern, die nicht die Eigenschaften von persönlichem Gepäck aufweisen.
- Die Aufbewahrung von Geld und Wertsachen während des Aufenthalts des Gastes erfolgt in jedem Zimmer installierten Safes und auf Wunsch des Gastes in einem Safe an der Rezeption.
§ 6
- Das Hotel haftet für den Verlust oder die Beschädigung von Gegenständen, die von Personen mitgebracht werden, die ihre Dienstleistungen in Anspruch nehmen, soweit dies in den Bestimmungen des Artikels angegeben ist §846-852 des Bürgerlichen Gesetzbuches.
- Der Gast sollte der Hotelrezeption das Auftreten des Schadens unverzüglich nach dessen Entdeckung mitteilen.
§ 7
Das Hotel haftet nicht für Schäden oder den Verlust von Gegenstände des Gastes.
§8
- Das Hotel verlangt Ruhe ab 22.00 bis 7.00 am nächsten Tag.
- Das Verhalten von Gästen und Personen, die die Dienstleistungen des Hotels in Anspruch nehmen, sollte den friedlichen Aufenthalt anderer Gäste nicht beeinträchtigen. Das Hotel kann die weitere Erbringung von Dienstleistungen für Personen, die gegen diese Regel verstoßen, ablehnen.
- Das Hotel ist ein reines Nichtraucherhotel. Wenn Sie das nicht beachten, wird Ihnen die Reinigung und Auffrischung des Zimmers in Rechnung gestellt.
§ 9
- Bei jedem Verlassen des Zimmers muss der Gast die geschlossene Tür überprüfen und den Schlüssel an der Rezeption abgeben. Die Rezeption stellt den Schlüssel auf der Grundlage einer Aufenthaltskarte aus.
- Der Hotelgast haftet finanziell für Schäden oder Zerstörungen der Ausstattung und technischen Einrichtungen des Hotels, die auf sein Verschulden oder Verschulden von Personen zurückzuführen sind, die ihn besuchen.
- Aus Gründen des Brandschutzes ist es verboten, im Hotelzimmer Heizgeräte, Bügeleisen und ähnliche Geräte zu verwenden, die keine Raumausstattung darstellen.
- Im Falle eines Rauchalarms im Zimmer trägt der Hotelgast die Kosten für die Einberufung der Feuerwehr.
§10
Persönliche Gegenstände, die ein abreisender Gast in einem Hotelzimmer hinterlassen hat, werden an die vom angegebenen Gast angegebene Adresse geschickt. Wenn Sie die Anweisung nicht erhalten, wird das Hotel diese Artikel 3 Monate lang aufbewahren.
§11
- Es ist möglich, mit einem Hund zum Hotel zu kommen, nachdem die Gebühr bezahlt wurde.
- Das Hotel akzeptiert Hunde, die am Widerrist nicht größer als 30 cm sind. Die Anzahl der Zimmer für Gäste mit Hund ist begrenzt. Wenn Sie mit einem Hund anreisen möchten, geben Sie dies bitte bei der Buchung an.
- Der Besitzer des Hundes ist verpflichtet, ihn auf dem Gelände des Hotels und im Freien festzuhalten und vom Hund hinterlassenen Schmutz zu entfernen.
- Der Besitzer des Hundes ist maßgeblich für alle durch den Hund verursachten Schäden verantwortlich.
- Der Hundebesitzer ist verpflichtet, dafür zu sorgen, dass sich sein Hund in den Hotelzimmern nicht lautstark verhält und den Rest des Gastes nicht zu stören.
- Es ist verboten, den Hund im gemeinsamen Teil des Hotels unterzubringen, d.h. Im Restaurant, im Café oder im Medizinischen Zentrum.
Vielen Dank, dass Sie sich an die Vorschriften halten.